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男子漢的企業：金車股份有限公司

Mark Wu 發表於 2008/09/22 06:44 · 靜態連結網址

伯朗咖啡

很難相信，有這麼樣『笨』的一個企業，自己主動公布自己的飲料遭受污染，並且無條件的回收受污染產品。這跟這十幾天下來政府官僚跟進口商唯恐避之不及與互推皮球的態度，真有天壤之別。

這樣的企業如果不挺他，那麼不就讓其他還昧著良心不敢公布的企業，在私底下偷笑『金車』是笨蛋。

『金車』不是笨蛋，是男子漢。

下面是，金車股份有限公司公佈的聲明稿，取自這裡：

金車股份有限公司 聲明啟事

堅持產品安全衛生，維護消費者的健康，是金車公司對產品品質一貫的要求。

因此，配合衛生相關法規及嚴密之品管標準作業流程，從原物料進廠之成分檢驗(包含農藥殘留等)，到產品製程、成品檢驗，均進行最嚴格之管理。

大陸問題奶粉事件發生後，因該化學物質非正常產製流程中會生成或添加之成分，必須進行針對性檢驗，本於企業維護消費者健康之基本社會責任，金車公司採自主管理之精神，主動對所有產品進行檢驗，為此特委託食品工業發展研究所針對公司原料及成品，包含使用產自紐、澳奶粉之產品及使用大陸植物性奶精粉之產品，均進行成品全檢，茲將結果公佈如下：

  1. 所有罐裝咖啡，25年來均使用來自紐澳產製之奶粉，不含三聚氰胺成分，敬請安心食用。
  2. 部分沖泡式三合一產品，為確保多方原料貨源供應穩定，增加供應商，其中有部分使用來自大陸之植物性奶精粉，擬進行回收。

查2008年4月9日至2008年9月12日間製造之阿拉比卡三合一等七種沖泡式產品（曼特寧風味、藍山風味、焦糖瑪其朵、曼特寧二合一、阿拉比卡、法式香草、奶茶）及雞蓉玉米濃湯中，添加少量之植物性奶精粉，疑似有三聚氰胺反應，為維護消費者權益及符合法令規定，採取以下措施：

  1. 已同步向主管機關衛生署報告，並基於維護消費者之立場，請求協助作後續處理事宜。
  2. 已停止使用有疑慮之原料，主動配合衛生主管機關清查目前庫存數量，並依法作銷毀或適當之處置。
  3. 立即通知全台各經銷商，除回收上述有疑慮期間之產品外，為讓消費者安心，市面上相同產品，亦將全面回收。
  4. 透過今日記者會及相關媒體、公司網站週知消費者，與本公司聯繫辦理退貨及相關事宜。聯絡電話：0800-231-136、0800-017-345。公司網站：http://www.kingcar.com.tw/，電子信箱：kingcar@kingcar.com.tw (回收地點請見下方「全省經銷商地址及聯絡電話」)。
  5. 依據FDA(美國藥物食品管理局) 建議：三聚氰胺每日容許攝取量為0.63 毫克/公斤體重/天，以體重60kg之成人計算，其安全攝取量為37.8毫克/天。相關產品安全攝取量，參考說明請見下方「三聚氰胺每日容許攝取量」。
  6. 本公司對不肖供應商在此表達最嚴厲之譴責，並於相關事證確認後，將依法追究相關責任！
  7. 對於消費者長期愛用並支持本公司，在此深表感謝！對上述產品造成消費者造成擔心，表達萬分歉意。

PS. 本篇不想寫任何臭罵政府的話，以免污衊了我對這個男子漢企業的敬意。

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真實引用網址：

http://blog.markplace.net/trackback.php?id=383

迴響 (28) · 引用 (1) 文章分類: 無聊沒什麼事

迴響 ↓

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  • 回覆: 男子漢的企業：金車股份有限公司
    晴樹  發表於 22/09/2008, 07:49

    這麼有良心，有擔當的企業，很值得民眾的肯定與鼓勵

    順道一題
    大雕参茸藥酒也挺男子漢的

  • 晴樹
    Mark  發表於 22/09/2008, 08:32

    大雕参茸藥酒應該是讓男子漢『挺』的。

  • 回覆: 男子漢的企業：金車股份有限公司
    desw  發表於 22/09/2008, 10:07

    推男子漢企業

  • 拍拍手
    misterclu  發表於 22/09/2008, 10:10

    給金車拍拍手

  • 剛好而以
    goodlife  發表於 22/09/2008, 11:42

    金車這麼做是
    這是基本的道義
    怎麼被說得好像很神聖
    可見大家都認為隱瞞事實才是大家會做的
    這真是悲哀啊

  • 回覆: 男子漢的企業：金車股份有限公司
    Skyheart  發表於 22/09/2008, 12:10

    雖然這是基本道義，但是連政府都做不到了
    我們不該給金車最基本的肯定嗎?

    金車真的是有企業良心...

  • markwu

    mmm ...
    markwu  發表於 22/09/2008, 12:31

    我的想法跟 Skyheart 比較像。

    這的確是簡單的事，但是有太多企業作不到，不只是因為道德上考量，還有利益上的考量。

    我可以理解企業不願公開的原因，但是他不公開，你就沒辦法知道你吃下肚的是有問題的食物。

    金車的作法，讓你我有機會免於毒害，金車不以自己賺錢為優先。這不是很棒嗎？

    你看你自己在賣賀寶芙，假設你的賣的賀寶芙發生這樣的事，你願意回收嗎？

    值得你自己思考一下。

  • 回覆: 男子漢的企業：金車股份有限公司
    Eddie  發表於 22/09/2008, 12:54

    我還是會繼續支持金車，這樣的勇氣不是很多人能做到的~~

  • 誠信至上
    ｎinja  發表於 22/09/2008, 13:07

    所有企業都一樣，必須堅守「誠信」，快速公告及
    回收修正自己的缺失，是必要的．看看全世界的大
    廠，那一個敢讓品牌的信譽受損？失了誠信，公司
    大概也活不下去了～

  • 肯定金車
    goodlife  發表於 22/09/2008, 13:40

    怎麼字會不見
    我再重打一遍

    我當然肯定金車的做法
    但，我個人的想法是
    這樣的做法是最基本的道義
    有問題的商品還敢賣
    那這家公司就有很大的問題了
    拿出誠意解決才是公司永續經營之道

    或許我沒辦法把我的觀點說得很清楚(表達能力不佳)
    在我認為，公司的經營一定要有誠信
    有問題的商品趕快回收是剛好而以
    沒有必要說他多男子漢
    因為這本來就是本份啊
    或許這社會黑暗太久了
    偶爾來了個比較白的
    大家就認為是神了
    可是，白本來就是應該的
    黑才應該被唾棄
    sorry，有點表達不清
    希望大家能知道我想說什麼

    感謝版主有去我的網站逛
    我們是賀寶芙下的直銷商，如果產品有問題，我鐵定是不會賣的，而且一定會回收回來
    至於別的直銷商或總公司怎麼處理，我就不得而知了
    畢竟我們也只是買它的產品來賣而以
    非真正的擁有整個賀寶芙公司

  • markwu

    我幫你砍了～
    Mark  發表於 22/09/2008, 13:54

    我已經砍掉前面被截斷的那個留言。 ^_^

    其實你從頭到尾看，沒人說他是神，但是金車的確是個敢作敢當的男子漢。

    所以我不覺得這個稱呼有任何神化～

    同樣，如果賀寶芙的產品出事，你也願意回收，那也是男子漢。

    就是因為有太多企業沒有道德、沒有盡到企業責任，所以這樣的公司才更應該讚揚～

    當然啦，各人觀點不同，你可以當成這是很一般的事，而我可以當成這是值的讚揚的事。

    都很好！

  • 2222
    jason  發表於 22/09/2008, 14:27

    金車會這麼作，無非是主動想讓其兩個部門
    影響降到最低，與其被捅,不如自我了斷
    現在其他兩部門都沒事了
    假設政府太過麻木不仁
    而把企業自救的事，當成很神聖，
    可以想見當今的小老百姓，太過於盲目崇拜!
    現在可以想的是除了金車以外
    政府仍未主動調查，過去我們喝的毒乃有多少家
    總是躲起來等風頭過了，簡單處理了事
    完完全全的看媒體執政

  • markwu

    怪了
    markwu  發表於 22/09/2008, 14:42

    為何你在看覺得別人把這行為神化，我卻覺得這是正常男子漢該做的行為，所以值得表揚。（要自我了斷，也要勇氣。你沒看政府連自我了斷的用氣都沒有 ...）

    既然你也不滿政府的無為而治，不滿媒體治國，多寫些你的想法，多多發揮你的影響力。

    看看能不能 Push 政府主動調查。

  • 回覆: 男子漢的企業：金車股份有限公司
    316yeswecan  發表於 22/09/2008, 15:36

    我也覺得金車這樣做值得嘉許
    但不用太過頭

    不過我想在這個時間點
    跟九劉政府比較起來
    金車真的算是男子漢的企業

    金車勇於面對
    勇於道歉(雖然金車也是無辜的受害者)
    檢視一下馬政府有哪位官員有此風骨和作為

    建議未來金車可以考慮派人出來選舉
    我會投金車一票
    你們比現任那些領高薪政務官好太多了

  • 為基本的事情喝采
    Barking  發表於 22/09/2008, 15:45

    就是因為大家覺得這是基本的事情，所以有做跟沒有一樣不會有人注意，才會有企業在方面去偷懶吧…

  • 是快速的經營決策
    ijiliu  發表於 22/09/2008, 17:08

    唯有在即時的決策,方能使得傷害控管到最小,
    不管對消費者,公司,員工,
    實際的商品損失(據說4000萬元)或
    無形的企業形象受害,
    皆實實在在表現出在後山(宜蘭)的企業文化--
    ----實在的良心事業,
    我們相信,經過此次的危機應變,金車更會把它轉為商機.
    建立有信用的品牌--肯認錯,肯負責,肯及時改善..等等
    消費者會再次挺它的..

    不像之前的領導人..
    好多的錯,皆是別人的錯,
    不了解就是不了解,
    皆把所有的問題移到另一半的身上,但却不讓她說明..

    真是一樣米養百樣人

  • 賀寶芙
    jeffhung  發表於 23/09/2008, 04:13

    亂入一下，賀寶芙之前不是被爆含鉛量過高嗎？

    http://tinyurl.com/43ty5v
    http://tinyurl.com/4a9jyu

  • 相較政府
    Heidi  發表於 23/09/2008, 04:33

    難得有如此正面的處理方式，看了那麼多令人難過的事件後，對社會的冷感稍加回溫了，給他喝采!
    順便發表一下我們偉大的衛生署長說的話:雖然牛奶有毒，不常喝應該沒事!(聽的太震驚，忘了原版，此為大意)
    建議他帶包回家，不用天天喝，一星期給他喝一晚就好!

  • 男子漢的企業
    ella00  發表於 23/09/2008, 05:16

    勇於負責吧!

  • 本分,勇於擔當
    hcj  發表於 26/09/2008, 15:23

    本分,勇於擔當就是男子漢!

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